Pasivno agresivno ponašanje izraz je nečije ljutnje tako da se drugi osjećaju iznervirano ili povrijeđeno, ali ne otvoreno. Problem je u tome što će ta osoba lako poreći svoje ponašanje rekavši da se ne osjeća krivim. Općenito, ljudi se ponašaju pasivno jer ne znaju kako se dobro nositi sa sukobom. Međutim, postoji nekoliko načina za suočavanje s ljudima koji se ponašaju pasivno agresivno, naime reflektiranjem i pozivanjem na komunikaciju.
Korak
1. dio 3: Prepoznavanje pasivnog agresivnog ponašanja
Korak 1. Prepoznajte znakove pasivnog agresivnog ponašanja
Ljudi koji se ponašaju pasivno agresivno imaju skrivene poroke pa ih je lako poricati iz razumnih razloga. Kad se suoči, može reći da ne razumije o čemu govorite ili vas optužiti da izmišljate stvari. Održavajte svoju percepciju i naučite kako prepoznati pasivno agresivno ponašanje.
- Pasivno agresivno ponašanje može se prepoznati kroz nekoliko stvari, na primjer: sarkastičan govor i odgovor, pretjerana kritika, privremeno udovoljavanje tuđim zahtjevima (usmeno odobravanje zahtjeva, ali odgađanje njihove implementacije), neefikasan namjenski rad (odobravanje zahtjeva, ali njihovo ispunjavanje u pravovremeno). razočaravajuć način), dopuštajući da se problem poveća ako ne učinite ništa i osjećate se dobro zbog mogućnosti da dovedete druge ljude u nevolju, pretjerano kritikujući druge, podmuklo i osvetoljubivo, žaleći se na osjećaj nepravednog tretmana i ne želite razgovarao sa. Pasivni agresivni ljudi često kažu: "Nisam ljut" ili "Samo sam se šalio".
- Drugi znakovi koji pokazuju pasivno agresivno ponašanje uključuju nevoljnost davanja vremena drugima, neprijateljstvo prema autoritetima ili ljudima koji imaju više sreće, kupovinu vremena za ispunjenje zahtjeva drugih ljudi, namjerno činjenje stvari koje uznemiruju druge, ciničnost, raspoloženje, argumentiranost, i često se žali zbog osjećaja da je nedovoljno cijenjen.
- Pasivno agresivno ponašanje znači odbijanje tuđih zahtjeva i izbjegavanje direktnog sukoba kako bi se stvari pogoršale.
Korak 2. Uvjerite se da ne izmišljate
Ova osoba vam možda namjerava nauditi, ali može imati i pretjerane predrasude i razdražljivost. Razmislite da biste saznali imate li nesigurnosti jer ste se u prošlosti suočavali s poteškoćama zbog liječenja određenih ljudi? Podsjeća li vas pasivna agresivna osoba s kojom trenutno imate posla na tu situaciju? Mislite li da se prema vama ponaša na isti način?
- Pokušajte razumjeti gledište druge osobe. Nakon toga, zapitajte se: bi li se ljudi koji su sposobni razmišljati racionalno ponašali na tako negativan način kad bi se suočili s istom situacijom?
- Upamtite da postoje ljudi koji često kasne ili kasne u izvršavanju zadataka jer imaju poremećaj hiperaktivnosti s nedostatkom pažnje (ADHD). Nemojte žuriti sa zaključkom da je negativno ponašanje bilo usmjereno na vas.
Korak 3. Promatrajte kako se osjećate kad se suočite s tom osobom
Suočavanje s pasivnim agresivnim ljudima može dovesti do frustracije, ljutnje, pa čak i očaja, jer bez obzira na to što govorite ili radite, čini se da im to nikada nije ugodno.
- Možda se osjećate povrijeđeno jer je neko pasivno agresivan, na primjer zato što ne želi razgovarati s vama.
- Možda se osjećate frustrirano što se puno žali, ali nikada ne pokušava poboljšati svoju situaciju. Obratite posebnu pažnju na ono što vam srce govori.
- Osjećat ćete se umorno ili nemoćno ako ste s njim jer vam je iscrpljena energija da se nosite s pasivnim agresivnim ponašanjem.
Dio 2 od 3: Odgovor na ljude koji se ponašaju pasivno agresivno
Korak 1. U svakom trenutku pokažite pozitivan stav
Moć pozitivnog razmišljanja omogućuje vam rješavanje svakodnevnih problema. Pasivni agresivni ljudi pokušat će vas uvesti u negativne situacije jer vas žele isprovocirati na negativan odgovor. Na taj način se mogu okrenuti i reći da ste vi taj koji uzrokuje problem, a ne oni. Ne dozvolite da se ovo dogodi.
- Zadržati pozitivan stav znači ne spuštati se poput njih. Ne budite pasivno agresivni. Ne vrijeđajte, ne vičite i ne izlažite bijes. Ako ostanete pozitivni, bit će vam lakše usredotočiti se na njihove postupke, a ne na vaše. Ako ste ljuti, vaša će pažnja biti skrenuta s pravog problema.
- Pokažite pozitivno ponašanje. Kad se bavite malom djecom ili odraslim osobama, istaknite kako se nosite s sukobom kako bi znali kako s vama stupiti u interakciju. Pasivna agresija je način izražavanja emocija pod krinkom nebrige. Umjesto ovakvog ponašanja, izrazite svoje emocije iskreno i iskreno. Kada razgovarate s pasivno agresivnom osobom, a ona ne reagira, usmjerite razgovor govoreći o korisnim stvarima.
Korak 2. Pokušajte se smiriti
Ako počnete biti iritirani dok pokušavate riješiti problem, smirite se neko vrijeme (hodanje, slušanje muzike dok plešete, rješavanje ukrštenice). Nakon toga odlučite što želite od ove situacije, na primjer koju logičku odluku možete prihvatiti.
- Ne pretjerujte ni u čemu, posebno u ljutnji. Nemojte odmah optuživati nekoga da je pasivno agresivan jer će pronaći izgovore da sve porekne i okrenuti se optužujući vas da ste drski ili previše osjetljivi/sumnjičavi.
- Šta god da se dogodi, kontrolirajte se. Ne dopustite mu da pretpostavi da mu dajete priliku jer će to podržati njegovo ponašanje i vjerojatno će se ponoviti.
- Kontrolirajte poriv da pokažete ljutnju impulsivno ili emocionalno reagirate. Tako ćete izgledati kao da imate više kontrole nad sobom i pokazat ćete da se ne možete uzeti zdravo za gotovo.
Korak 3. Počnite pričati o problemu
Pod pretpostavkom da ste u stanju zadržati emocionalnu stabilnost, poštovati sebe i ostati mirni, najbolji pristup je razgovarati o tome što se događa. Na primjer, “Možda griješim, ali izgledate razočarani što David nije pozvan na zabavu. Želiš li razgovarati o tome?”)
- Budite direktni i specifični. Pasivni agresivni ljudi mogu iskriviti vaš govor na različite načine ako govorite previše općenito ili dvosmisleno. Ako želite direktno razgovarati s njim, provjerite da li ste shvatili pravi problem.
- Sukob može biti vrlo rizičan ako date previše općenite izjave, na primjer, "Uvijek si bio ovakav!" Ova metoda je beskorisna. Posebno opišite radnju. Na primjer, ako ste uznemireni što ne želi razgovarati s vama, objasnite da ste zbog svog neugodnog ponašanja doživjeli određene stvari zbog kojih vam je neugodno.
Korak 4. Navedite ga da prizna da je ljut
Učinite to bez pokušaja sukobljavanja, ali mirno recite: "Izgledate uznemireno" ili "Nešto vas muči?"
- Opišite njegovo ponašanje i kako se osjećate. Na primjer, "Osjećam se povrijeđeno i neprihvaćeno kada dajete samo kratke odgovore." Pritom mora priznati posljedice svog ponašanja na vas. Fokusirajte se na to kako se osjećate i ne izgovarajte krive riječi zbog kojih se osjeća kao da je kažnjen.
- Koristite riječi "ja" ili "ja". U komunikaciji s nekim, posebno ako postoji sukob, koristite riječi "ja" ili "ja" i što je više moguće izbjegavajte rečenice s riječju "ti". Na primjer, umjesto da kažete: "Zli ste", mogli biste reći: "Bio sam tako tužan nakon što ste zalupili vrata jer niste htjeli da me poslušate." Prva rečenica je izjava s riječju vas koja teži okrivljavanju, suđenju ili optuživanju. S druge strane, izjave s riječju ja ili ja način su izražavanja osjećaja bez okrivljavanja druge osobe.
- Neko ko se ponaša pasivno agresivno obično pokušava prikriti svoja osjećanja. Ne čini isto njemu. Budite iskreni, ali budite ljubazni. Recite istinu, ali budite prijateljski raspoloženi. Međutim, nemojte se pretvarati da ste fini.
3. dio od 3: Zaštita od pasivnog agresivnog ponašanja
Korak 1. Postavite granice pasivnim agresivnim ljudima
Iako ne želite imati ljuti sukob, nemojte dopustiti da postanete žrtva. Pasivno agresivno ponašanje može biti vrlo štetno i oblik je nasilja. Imate pravo postaviti ograničenja.
- Jedna od najvećih grešaka koje ljudi čine je previše tolerantni. Jednom kad odustanete, nemate izbora jer je ovo pitanje zapravo snaga. Možete ostati pozitivni i smireni pokušavajući ostati čvrsti i čvrsti u svom stavu.
- Provedite ograničenja koja ste postavili. Objasnite da odbijate da budete maltretirani. Ako i dalje kasni bez očiglednog razloga, a vi ste iznervirani, recite mu kad sljedeći put bude kasnio, ipak ćete izaći sami. Ovo je način da kažete da ne želite biti žrtva jer se ponaša kako želi.
Korak 2. Pronađite i riješite uzrok problema
Najbolji način da se nosite s bijesom pasivno agresivne osobe je pokušati identificirati sve promjene što je brže moguće, odnosno shvatiti što ih ljuti.
- Ako ne pokazuje lako ljutnju, pitajte nekoga ko ga dobro poznaje šta ga ljuti i koji znakovi ukazuju na to da je ljut.
- Saznajte više i pronađite odgovor tako što ćete biti iskreni prema sebi što izaziva pasivno agresivno ponašanje jer je to obično simptom drugih uzroka.
Korak 3. Steknite naviku asertivne komunikacije
Osim agresivne komunikacije, postoji i pasivna komunikacija te pasivna agresivna komunikacija. To nije asertivan način komunikacije.
- Asertivna komunikacija je način komuniciranja tako što je asertivan, nije reaktivan i poštuje jedno drugo. Pokažite samopouzdanje, sarađujte i izrazite da želite stvari riješiti na način koji je dobar za vas oboje.
- Pokušajte slušati cijelim srcem i ne osuđujte i ne krivite tokom razgovora. Uzmite u obzir njegovo gledište i pokušajte ga razumjeti. Pokušajte razumjeti kako se osjeća, čak i ako mislite da je učinio nešto loše.
Korak 4. Odlučite kada se trebate držati podalje od toga
Ako se ta osoba prema vama uvijek ponaša pasivno agresivno, ima smisla da se želite držati podalje od nje jer bi vam dobrobit trebala biti prioritet.
- Provedite manje vremena u susretu s njim i interakciji u grupi, a ne samo vas dvoje.
- Ako on ne pruža ništa korisno osim negativne energije, razmislite trebate li i dalje nastaviti vezu s njim.
Korak 5. Nemojte mu davati nikakve informacije koje bi mogao upotrijebiti da vas napadne
Ne dijelite stvari koje se odnose na vaše lične poslove, emocije ili misli.
- Ako vas ili ona pita o vašem životu poput nevine osobe ili kao da je sve u redu, odgovorite prema potrebi, a pritom ostanite ljubazni i prijateljski raspoloženi, ali nemojte ulaziti u detalje.
- Izbjegavajte osjetljive teme ili otkrivajte svoje slabosti. Pasivni agresivni ljudi zapamtit će te informacije ili trivijalne sitnice i upotrijebiti ih za napad u budućnosti.
Korak 6. Zatražite pomoć posrednika ili druge osobe koja može posredovati
Ova osoba će biti objektivna treća strana, poput predstavnika osoblja, (objektivnog) člana porodice ili zajedničkog prijatelja. Odaberite osobu na koju se obje strane mogu osloniti.
- Prije sastanka s posrednikom, prvo objasnite s kakvim se problemima suočavate zbog pasivno agresivne osobe. Pokažite da ste pokušali razumjeti njegovo gledište i zašto je ljut. Nemojte biti zli i pričajte samo o pasivnom agresivnom ponašanju zbog kojeg se osjećate odbačeno, čak i ako ste htjeli pomoći.
- Kad ga osobno upoznate, budite spremni čuti ga kako kaže: "Opusti se, samo sam se šalio" ili "Tako si ozbiljan." Imati treću stranu koja može intervenirati bit će od velike pomoći u rješavanju ovakvog negativnog ponašanja.
Korak 7. Naglasite posljedice ako ustraje u svom pasivnom agresivnom ponašanju
Budući da pasivno agresivni ljudi nisu navikli biti iskreni, pokušat će se obraniti kada drugi ljudi otkriju svoje ponašanje. Poricanje, izgovori i optuživanje neki su od mogućih načina na koje on može poreći.
- Šta god on rekao, jasno dajte do znanja da želite poboljšati stvari. Osim toga, naglasite jednu ili više ozbiljnih posljedica za njega da preispita svoje ponašanje.
- Sposobnost identificiranja i davanja odlučujućih posljedica najbolja je vještina za davanje efekta odvraćanja pasivnim agresivnim ljudima. Ako se dobro objasni, posljedice mogu zaustaviti problematično ponašanje i natjerati ga da se promijeni iz opstruktivnog u kooperativno.
Korak 8. Nagradite pravo/dobro ponašanje
U bihevioralnoj psihologiji izraz "pojačanje" znači učiniti ili dati nešto nekome ko je uspio pokazati određeno željeno ponašanje. Cilj je povećati sposobnost osobe da zadrži svoje novo ponašanje.
- To se može postići nagrađivanjem poželjnog lijepog ponašanja ili kažnjavanjem lošeg ponašanja koje se mora ukloniti. Pozitivno pojačanje nije lako primijeniti jer se loše ponašanje javlja češće od dobrog ponašanja. Obratite posebnu pažnju ako se dobro ponaša pa možete iskoristiti ovu priliku da mu date pozitivno pojačanje.
- Na primjer, ako se pasivna agresivna osoba želi otvoriti i iskreno reći kako se osjeća, "osjećam se povrijeđeno jer ste bili grubi prema meni!" ovo je dobra stvar. Dajte pozitivno pojačanje ponašanju tako što ćete reći: „Hvala vam što dijelite svoja osjećanja. Zaista to cijenim.”
- Na ovaj način može usmjeriti više pažnje na svoje lijepo ponašanje, koje izražava njegova osjećanja. Od sada možete započeti dijalog s njim.
Savjeti
- Sukob će eskalirati samo ako gunđate, vičete ili se naljutite, dajući svom partneru više razloga i moći da izbjegne odgovornost.
- Ako ste pod utjecajem taktike vašeg partnera ili preuzimate njegove odgovornosti, odobravate i podržavate pasivno agresivno ponašanje.
- Ljudi koji se ponašaju pasivno agresivno skloni su ponositi se svojom sposobnošću da kontroliraju svoje emocije.
