Procjene socijalnog rada su izvještaji koje su napisali socijalni radnici kako bi procijenili obrazovanje svojih klijenata, mentalno zdravlje, moguću zloupotrebu opojnih droga ili profesionalne potrebe. Da biste izvršili procjenu socijalnog rada, prvo ćete morati obaviti razgovore s klijentom i nekoliko drugih ljudi koji znaju njegovu prošlost i potrebe. U izvještaju o procjeni trebali biste navesti i različite ciljeve koje klijent mora postići da riješi problem, kao i vrste njege i pomoći koje preporučujete kako biste klijentu pomogli u postizanju ovih ciljeva.
Korak
Metoda 1 od 2: Prikupljanje informacija
Korak 1. Odredite raspored intervjua
Upamtite, većina informacija koje uključite u procjenu uglavnom dolazi od strana koje su direktno povezane sa slučajem.
Stoga počnite s intervjuiranjem ljudi kojima su potrebne vaše usluge. Ako je moguće, razgovarajte i sa članovima porodice, drugim socijalnim radnicima koji su radili u sličnim slučajevima, psihijatrima, nastavnicima i/ili drugima koji mogu proširiti vaš pogled na situaciju klijenta
Korak 2. Pregledajte dokumente
Dodatne informacije dobit ćete pregledavanjem različitih važnih dokumenata, poput evidencije o njegovom psihološkom stanju, obrazovne dokumentacije, rezultata medicinskih testova itd.
Sačuvajte sve dokumente koje imate. Vaš izvještaj o procjeni trebao bi sadržavati imena ispitanika, događaje koje ste uspjeli posmatrati i dokumente koje ste pregledali
Korak 3. Intervju vodite u sigurnom okruženju
Imajte na umu da morate stvoriti atmosferu koja može ohrabriti klijente i/ili druge izvore da daju točne informacije. Usredotočite se na dobivanje informacija o potrebama klijenta i o tome koji resursi vam mogu pomoći da zadovoljite te potrebe.
- Učinite da se klijent osjeća sigurno i ugodno prvo objašnjenjem primjenjivih pravila povjerljivosti. Općenito, naglasite da će se sve informacije koje primite koristiti samo u svrhu izvještaja o procjeni i neće se dijeliti s neovlaštenim osobama.
- Da biste dobili pozitivan odgovor, usredotočite se na pronalaženje klijentovih snaga umjesto da zvučite osuđujuće i/ili krive. Osim toga, pobrinite se da svi rezultati vaše procjene budu poznati i s njim se slože.
- Kad klijent pokaže znakove otpora, pokažite optimističan stav kako biste ga motivirali. Osim toga, pobrinite se da uvijek budete ljubazni, tačni i obzirni prema dotičnom klijentu. Izbjegavajte korištenje žargona koji mu je teško razumljiv!
Korak 4. Postavljajte otvorena pitanja da biste dobili detaljne odgovore
Postavljanje zatvorenih pitanja na koja je moguće odgovoriti samo sa "da" i "ne" otežat će vam pribavljanje različitih informacija potrebnih za izradu sveobuhvatnog izvještaja o procjeni; kao rezultat toga, bit će vam i teško postaviti ciljeve i razviti plan liječenja za klijenta. Stoga, umjesto da pitate je li vaš klijent ljut na nekoga, zamolite ga da objasni šta osjeća prema toj osobi.
Uvijek držite obrazac za ocjenjivanje tokom intervjua. Upamtite, obrazac za ocjenjivanje sadrži specifična i detaljna pitanja; čitanje će vam pomoći da se koncentrirate čak i ako morate skinuti važne dodatne informacije
Metoda 2 od 2: Pisanje ocjene
Korak 1. Shvatite da je pisanje fleksibilan proces
Ne postoje posebna pravila za pisanje ispravnog izvještaja o ocjeni. U početku može biti teško, pogotovo jer se od vas traži da pronađete svoj put; ali uistinu, ovo diskreciono pravo vam omogućava da odaberete metodu koja najbolje odgovara vašem konkretnom slučaju.
- Zapišite što više informacija. Opišite klijentov izgled (uključujući prikladnost načina odijevanja s okolnom situacijom), klijentovu čistoću, njegovu sposobnost održavanja kontakta očima i njegovu mentalnu orijentaciju ili osjetljivost na okolno okruženje.
- Mnoge institucije imaju standardizirane formate koji zahtijevaju da opišete specifične podatke o klijentu. Jedna od uobičajenih kategorija u izvještaju o procjeni uključuje: „prikaz problema“, „istorija problema“, „istorija klijenta“, „istorija zloupotrebe supstanci“, „porodična istorija“, „istorija obrazovanja i zaposlenja“i „rezime nege i potrebne preporuke."
- Drugi primjeri uključuju: „identifikaciju informacija“, „upućivanje“, „trenutne probleme“, „izvore podataka“, „opšti opis klijenta“, „porodično porijeklo i strukturu“, „obrazovanje“, „profesionalno iskustvo i vještine,”“Uključivanje u vjerske aktivnosti”,“zdravstvena stanja”,“psihološka pozadina”,“društvene i rekreativne aktivnosti”,“osnovne životne potrebe”,“pravna pitanja”,“snage klijenta”,“klinički sažetak”,“klinički sažetak “,„ Ciljevi i preporuke “.
Korak 2. Odredite problem sa kojim se klijent suočava
Najosnovnija funkcija izvještaja o procjeni je utvrđivanje ciljeva koje klijent želi postići. Općenito, izvještaji se pripremaju u narativnom formatu kako bi se ispričao problem s kojim se klijent suočava, kao i kako je istorija problema nastala. Pažljivo napišite izvještaj kako ne biste uvrijedili klijenta!
Nemojte uključivati tehničku dijagnozu, poput graničnog poremećaja ličnosti. Budite oprezni, takvi uvjeti mogu naštetiti vašim klijentima! Štoviše, takvi tehnički uvjeti neće moći pružiti konkretan i detaljan opis vašeg klijenta
Korak 3. Pronađite snage i rješenja
Pokušajte upoznati prednosti i slabosti klijenta i zajednice kojoj pripadaju. Vjerujte, obje su informacije koje se mogu koristiti za poboljšanje stanja klijenta.
Postavite posebne ciljeve za klijenta; pobrinite se da cilj ima rok i može li ga postići. Ako je cilj da klijent prestane koristiti ilegalne droge, uključite reference na program oporavka koji klijent mora slijediti i dovršiti u određenom roku
Korak 4. Razmislite o životnom okruženju vašeg klijenta
Upamtite, život vašeg klijenta uvelike ovisi o širim društvenim „ekološkim“utjecajima; drugim riječima, porodično okruženje, obrazovanje, rad i zajednica mogu u velikoj mjeri uticati na potrebe klijentovog života. Zapravo, moguće je da ekološko okruženje može doprinijeti rješavanju problema s kojima se suočavaju vaši klijenti.
Uporedite klijentovu percepciju njegovih problema, potreba i slabosti sa onima iz drugih izvora. Ovo poređenje može vam omogućiti da dublje razumijete potrebe klijenta, kao i njihove ciljeve i potrebe liječenja
Korak 5. Neka procjena bude dio terapijskog procesa
Iskoristite ovu priliku da dobro razmislite šta možete učiniti da poboljšate situaciju klijenta. Nakon toga podijelite rezultate svoje procjene s klijentom; ohrabrite ga da procijeni situaciju i sam pronađe rješenje. Pokušajte doći do kompromisa umjesto da jednostrano namećete svoj sud.
Zakažite dodatni sastanak s klijentom nakon što napišete i razgovarate s njim o rezultatima procjene. Zapamtite, potrebno je održati dodatne sastanke kako biste mogli pratiti napredak klijenta u postizanju njegovih ciljeva. Povremeno pregledajte svoju procjenu kako biste zabilježili i ocijenili napredak klijenta
Savjeti
- Procjena socijalnog rada može se nazvati i procjenom potreba ili procjenom mentalnog zdravlja klijenta.
- Procjena koja se fokusira isključivo na stanje ovisnosti klijenta o drogama i alkoholu naziva se procjenom zloupotrebe supstanci.
